R. E. Alarcón Mundaca, M. Gallardo Gutiérrez, and M. Saccsara Meza, “SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EXTERNOS EN RELACIÓN A LA CALIDAD DE ATENCIÓN DE LOS SERVICIOS INTERMEDIOS Y FINALES DEL CENTRO DE SALUD LOS LICENCIADOS. AYACUCHO PERU”, RevInvestigacion, vol. 29, no. 2, pp. 267–276, July 2021, doi: 10.51440/unsch.revistainvestigacion.29.2.2021.347.